¿Qué significa reingeniería? En términos generales es volver a empezar con un nuevo arranque, pero de una manera adecuada y eficiente. Reingeniería no es hacer más con menos, es con menos ofrecer más al cliente y al mercado. En realidad, el objetivo es hacer lo que ya estamos haciendo, pero hacerlo mejor, trabajar con más inteligencia.
